商務英語郵件格式

Dear XXX 

Hello XXX 

Hi XXX

XXX可以是對方的名字，也可以是類似 Madam/Sir 這樣的稱謂。

第一步：Introduction

在正文中，第一件要做的事就是向對方表明自己的身份，并簡單的向對方問好。

比如：My name is XX XX.

注意，寫英文郵件時，名在前，姓在后的。即：First name Last name.

如：

My name is Hong Li. I am the account manager of XXX company.我的名字叫李紅，我是XXX公司的客戶經理。

問好這一步有些朋友往往忽略了，其實加上這么一小句話可以讓一封商務郵件多一點“溫度”。符合商務郵件“友好而專業”的調性。

比如使用常用的問好語：

I hope you have a wonderful day.

或者：

I hope you are well.

第二步：Purpose

第二步我們需要說明自己發這份郵件的目的為何。即：

I am writing to XXXX.

I would like to XXXX.

I suggest XXXX.

并盡量在此處以盡量簡明的語言將想要表達的事件闡述完整。

如果郵件中添加了需要對方查看的附件，那么就需要加上“請見附件...”，即：

Please find attached XXX.

XXX就是添加的附件內容，如：

the evaluation report 評估報告

meeting notes 會議記錄

第三步：Call to action

第三步，我們要明示我們希望或需要對方做的事情。

如：

Please let me know if the time is convenient for you.

What do you think about XXXX？

第四步：Ending

表示感謝，期望收到對方的回信，有問題可以再聯系我等等。

如：

I look forward to hearing from you.

If you have any questions please let me know.

Thank you for your understanding.

可以使用較常用的落款，如 :

Best regards

或

Warm wishes

注意落款要獨占一行。在落款之后，空一行，然后再寫上自己的名字。

如：

Best regards,

Hong Li